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金鏟鏟之戰怎麽退全款

發布時間:2024-04-26 作者:佚名 來源:互聯網

金鏟鏟之戰怎麽退全款?很多未成年小夥伴有時候不小心在鏟鏟裏面充值了大量金額,想要將充值的金額退回,那麽這個要怎麽操作呢,很多小夥伴都不太清楚,那麽不知道的接下來就跟著小編一起來了解一下《金鏟鏟之戰》退全款方法。

《金鏟鏟之戰》退全款方法

騰訊未成年人家長服務平台地址:https://jiazhang.qq.com/jz/parent.html

通過【微信】-【發現】-【小程序】-搜索【騰訊未成年人家長服務平台】小程序進行退費申請。

客服電話:95092666

ps:一般未成年人充值才可以退款的哦。

具體流程:

第一步

微信添加公衆號:騰訊客服隨後發送信息【未成年消費】給騰訊客服如圖

第二步

按照騰訊客服回複的【點擊此處】填寫補充更多詳細資料,如;圖中提醒⇈⇈

隨後填寫正確的個人信息及賬號的身份證和父母戶口頁照片提交申請就行了,一般在三個工作日回複你注;要是沒有上戶口的打預防針的本子也是可以的具體聯系騰訊客服。

第三步

如圖4月24日填寫的個人信息申請騰訊客服27日收到了接下來按照騰訊客服操作驗證賬號即可

遊戲賬號驗證通過後騰訊客服會到15個工作日電話方式聯系父母記得關注騰訊客服電話一定要接的騰訊客服電話到訪是問未成年充值等相關問題必要是他們還會要小孩接電話問遊戲的相關問題來證明是不是未成年充值消費充值的!

審核通過後騰訊會在15個工作日發放回原支付賬戶哦

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